Najčastejšie otázky
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Dostal(a) som výzvu na zaplatenie dlhu, ktorý neuznávam. Ako sa môžem brániť a čo mám robiť?
Bol som nezákonne prepustený z práce. Aké kroky mám podniknúť, aby som ochránil svoje práva?
Utrpel(a) som pracovný úraz. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?