Najčastejšie otázky
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Dostal(a) som výzvu na zaplatenie dlhu, ktorý neuznávam. Ako sa môžem brániť a čo mám robiť?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Bol som nezákonne prepustený z práce. Aké kroky mám podniknúť, aby som ochránil svoje práva?
Môj obchodný partner nesplnil zmluvu. Ako môžem vymáhať plnenie zmluvy?