Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Polícia ma pozvala na výsluch. Aký je správny postup, aby som ochránil svoje práva?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Dostal(a) som sa do autonehody a moje auto bolo poškodené. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Po rozvode chcem dohodnúť výživné na deti. Ako mám postupovať, aby sme sa dohodli s ex-manželom?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?