Najčastejšie otázky
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Ako mám zaplatiť daň z príjmu, ak som zamestnaný a neviem, aké formality musím splniť?
Môj obchodný partner nesplnil zmluvu. Ako môžem vymáhať plnenie zmluvy?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?