Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Bol som nezákonne prepustený z práce. Aké kroky mám podniknúť, aby som ochránil svoje práva?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Utrpel(a) som pracovný úraz. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?