Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Chcem si ochrániť svoje autorské práva. Aké kroky mám podniknúť, aby som chránil(a) svoje diela?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Som nespokojný(á) s rozhodnutím súdu. Ako sa môžem odvolať, aby som zmenil(a) rozhodnutie?