Ako sa brániť proti nezákonnému zamietnutiu reklamačného konania?
  • Hlavná
  • Otázky
  • Ako sa brániť proti nezákonnému zamietnutiu reklamačného konania?

Ako sa brániť proti nezákonnému zamietnutiu reklamačného konania?

1 odpoveď

Michal Mlynár

0
0
13

16.12.2024

Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?

Administrátor webu 16.12.2024
dátum odpovede: 16.12.2024

Ak vám bola zamietnutá reklamácia, postupujte podľa týchto krokov:

Krok 1: Požiadajte obchodníka o písomné vyjadrenie dôvodov zamietnutia reklamácie.
Krok 2: Pokúste sa o mimosúdne riešenie problému prostredníctvom služby ochrany spotrebiteľa.
Krok 3: Ak to nepomôže, podajte žalobu na súd o vrátenie peňazí alebo výmenu tovaru. Podľa Zákona o ochrane spotrebiteľa máte právo na reklamáciu tovaru, ak nevyhovuje podmienkam.

Похожие вопросы

Zvýšenie základného imania spoločnosti s ručením obmedzeným

1 odpoveď
29.07.2026
Naša s.r.o. potrebuje posilniť kapitál a spoločníci sa dohodli na zvýšení základného imania peňažným vkladom. Aký je zákonný postup pri zvyšovaní základného imania a musí byť táto zmena zapísaná do obchodného registra, aby nadobudla účinnosť?
0
0
2

Marketingová komunikácia bez súhlasu adresáta

1 odpoveď
30.07.2026
Naša firma zakúpila databázu e-mailových kontaktov od tretej strany a chceme na tieto adresy posielať reklamné ponuky našich produktov. Môžeme takúto databázu na marketingové účely legálne použiť bez toho, aby sme si od jednotlivých adresátov vyžiadali osobitný súhlas?
0
0
4

Emisné povolenie pre priemyselnú prevádzku

1 odpoveď
31.07.2026
Chceme rozšíriť výrobnú kapacitu našej lakovne, čo zvýši množstvo emisií vypúšťaných do ovzdušia. Musíme si zmenu nechať schváliť príslušným úradom aj v prípade, že už máme platné povolenie na prevádzku zo staršej žiadosti, a čo hrozí, ak zmenu vopred neoznámime?
0
0
2

Sankcie za oneskorené podanie daňového priznania k dani z príjmov

1 odpoveď
29.08.2026
Zabudol som podať daňové priznanie k dani z príjmov fyzickej osoby v riadnom termíne a podávam ho s niekoľkotýždňovým meškaním bez toho, aby som si vopred predĺžil lehotu. Aké pokuty mi hrozia a môžem požiadať o ich zníženie alebo odpustenie?
0
0
3

Investičná pomoc od štátu pre výrobný podnik

1 odpoveď
17.08.2026
Naša spoločnosť plánuje na Slovensku vybudovať novú výrobnú halu s investíciou presahujúcou desať miliónov eur a vytvorením približne stovky pracovných miest. Môžeme požiadať o štátnu investičnú pomoc a aké podmienky musíme splniť, aby nám bola schválená?
0
0
1

Postup pri daňovej kontrole zameranej na DPH

1 odpoveď
24.08.2026
Živnostníkovi mi finančná správa oznámila, že u mňa začne daňová kontrola na dani z pridanej hodnoty za posledné dva roky. Aké mám ako kontrolovaný subjekt práva a povinnosti počas kontroly a ako dlho môže kontrola trvať?
0
0
3

Ekologická ujma spôsobená haváriou pri preprave nebezpečných látok

1 odpoveď
02.09.2026
Pri preprave chemikálií pre našu firmu došlo k dopravnej nehode kamiónu, pri ktorej unikla časť nebezpečnej látky do priekopy pri ceste. Kto zodpovedá za odstránenie znečistenia a jeho následkov, dopravca alebo naša firma ako odosielateľ tovaru, a aké okamžité kroky musíme podniknúť?
0
0
4

Zodpovednosť stavebnej firmy za škodu spôsobenú počas realizácie stavby

1 odpoveď
09.07.2026
Počas rekonštrukcie susedovho domu stavebná firma poškodila základy môjho susediaceho domu, čo spôsobilo praskliny v mojich múroch. Kto zodpovedá za takto vzniknutú škodu, stavebná firma vykonávajúca práce, alebo môj sused ako objednávateľ rekonštrukcie, a ako mám náhradu škody uplatniť?
0
0
3
Zobraziť všetko