Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Dostal(a) som výzvu na zaplatenie dlhu, ktorý neuznávam. Ako sa môžem brániť a čo mám robiť?
Chcem si ochrániť svoje autorské práva. Aké kroky mám podniknúť, aby som chránil(a) svoje diela?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Mám zdravotné problémy a nemôžem pracovať. Ako si môžem požiadať o invalidný dôchodok?
Polícia ma pozvala na výsluch. Aký je správny postup, aby som ochránil svoje práva?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Dostal(a) som sa do autonehody a moje auto bolo poškodené. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?