Najčastejšie otázky
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Mám zdravotné problémy a nemôžem pracovať. Ako si môžem požiadať o invalidný dôchodok?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Dostal(a) som sa do autonehody a moje auto bolo poškodené. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Môj exmanžel neplatí výživné na naše deti. Ako môžem vymáhať, aby začal platiť?