Najčastejšie otázky
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Dostal(a) som výzvu na zaplatenie dlhu, ktorý neuznávam. Ako sa môžem brániť a čo mám robiť?