Najčastejšie otázky
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Som nespokojný(á) s rozhodnutím súdu. Ako sa môžem odvolať, aby som zmenil(a) rozhodnutie?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Dostal(a) som sa do autonehody a moje auto bolo poškodené. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Polícia ma pozvala na výsluch. Aký je správny postup, aby som ochránil svoje práva?
Utrpel(a) som pracovný úraz. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?