Najčastejšie otázky
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Bol som nezákonne prepustený z práce. Aké kroky mám podniknúť, aby som ochránil svoje práva?