Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Chcem si ochrániť svoje autorské práva. Aké kroky mám podniknúť, aby som chránil(a) svoje diela?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Dostal(a) som sa do autonehody a moje auto bolo poškodené. Ako mám postupovať, aby som dostal(a) náhradu škody?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Po rozvode chcem dohodnúť výživné na deti. Ako mám postupovať, aby sme sa dohodli s ex-manželom?