Najčastejšie otázky
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Môj bankový účet bol zrušený bez predchádzajúceho upozornenia. Ako mám postupovať, aby som ho obnovil(a)?
Polícia ma pozvala na výsluch. Aký je správny postup, aby som ochránil svoje práva?
Obdržal(a) som pokutu za porušenie predpisov, ale nie je správna. Ako sa môžem odvolať?
Chcem zmeniť trvalý pobyt. Aké kroky musím podniknúť, aby som to spravil legálne?
Po rozvode chcem dohodnúť výživné na deti. Ako mám postupovať, aby sme sa dohodli s ex-manželom?
Podal(a) som reklamáciu na výrobok, ale bol(a) som zamietnutý(á). Aké kroky mám podniknúť?
Stratil(a) som občiansky preukaz. Aké kroky musím podniknúť, aby som získal nový?