Právo na výmaz osobných údajov a jeho obmedzenia - Pravnikov-sk.com
  • Hlavná
  • Otázky
  • Právo na výmaz osobných údajov a jeho obmedzenia

Právo na výmaz osobných údajov a jeho obmedzenia

1 odpoveď

Otázky

0
0
5

05.08.2026

Požiadal som spoločnosť, u ktorej som si v minulosti objednal službu, o výmaz všetkých mojich osobných údajov z ich systémov. Spoločnosť mi odpovedala, že údaje nemôže vymazať, keďže ich musí archivovať kvôli účtovným predpisom. Má na to právo, aj keď som si u nej vymazanie výslovne vyžiadal?

Administrátor webu 10.08.2026
dátum odpovede: 10.08.2026

Právo na výmaz osobných údajov, takzvané právo byť zabudnutý, upravuje článok 17 nariadenia GDPR (nariadenie EÚ 2016/679), podľa ktorého má dotknutá osoba za splnenia určitých podmienok právo na vymazanie svojich osobných údajov, avšak toto právo nie je absolútne a nariadenie výslovne stanovuje viacero výnimiek, medzi ktoré patrí aj situácia, keď je spracúvanie osobných údajov naďalej potrebné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa, čo pri účtovných a daňových dokladoch skutočne platí, keďže zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňové predpisy ukladajú povinnosť uchovávať účtovné doklady po zákonom stanovenú dobu, spravidla desať rokov. Spoločnosť teda môže mať oprávnený dôvod odmietnuť výmaz tých osobných údajov, ktoré sú súčasťou účtovných dokladov, napríklad faktúr obsahujúcich vaše meno a adresu, kým lehota povinnej archivácie neuplynie, avšak táto výnimka by sa nemala vzťahovať na všetky vaše osobné údaje spracúvané spoločnosťou bez rozdielu, napríklad na údaje uchovávané výlučne na marketingové účely alebo v CRM systéme spoločnosti, ktoré nie sú nevyhnutnou súčasťou účtovnej dokumentácie a ktoré by teda spoločnosť po vašej žiadosti vymazať mala. Ak sa domnievate, že spoločnosť odmietla výmaz aj tých údajov, na ktoré sa zákonná výnimka nevzťahuje, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ktorý posúdi, či bolo odmietnutie výmazu v danom rozsahu oprávnené. Odporúčam si od spoločnosti vyžiadať presné a konkrétne odôvodnenie, ktoré kategórie vašich údajov a z akého konkrétneho zákonného dôvodu naďalej uchováva, aby ste mohli posúdiť oprávnenosť jej postupu.

Похожие вопросы

Kamerový systém na pracovisku a súhlas zamestnancov

1 odpoveď
16.08.2026
Chceme vo firme nainštalovať kamerový systém na monitorovanie skladových priestorov z dôvodu prevencie krádeží. Musíme mať na inštaláciu kamier súhlas zamestnancov a aké povinnosti nám z hľadiska ochrany osobných údajov vyplývajú pri prevádzkovaní takéhoto systému?
0
0
3

Únik osobných údajov zákazníkov z internetového obchodu

1 odpoveď
05.08.2026
Prevádzkujeme e-shop a zistili sme, že v dôsledku kybernetického útoku unikli osobné údaje niekoľkých tisíc zákazníkov vrátane mien, adries a čiastočne aj údajov o platobných kartách. Aké povinnosti máme voči Úradu na ochranu osobných údajov a voči samotným dotknutým zákazníkom, a v akej lehote ich musíme splniť?
Читать далее
0
0
1

Cookies na webovej stránke a povinnosť súhlasu návštevníka

1 odpoveď
14.08.2026
Prevádzkujeme firemný web s analytickými aj marketingovými cookies. Musíme mať pred ich aktivovaním výslovný súhlas návštevníka, alebo postačuje len informačný banner s možnosťou cookies odmietnuť dodatočne po ich už prebehnutom nastavení?
0
0
3

Marketingová komunikácia bez súhlasu adresáta

1 odpoveď
30.07.2026
Naša firma zakúpila databázu e-mailových kontaktov od tretej strany a chceme na tieto adresy posielať reklamné ponuky našich produktov. Môžeme takúto databázu na marketingové účely legálne použiť bez toho, aby sme si od jednotlivých adresátov vyžiadali osobitný súhlas?
0
0
4

Právo na prístup k vlastným osobným údajom spracúvaným bankou

1 odpoveď
22.07.2026
Ako klient banky by som chcel zistiť, aké všetky osobné údaje o mne banka eviduje a komu ich prípadne v minulosti poskytla, napríklad v rámci hodnotenia mojej úverovej bonity. Mám na takéto informácie právo a v akej forme mi ich musí banka poskytnúť?
0
0
5

Povinnosť menovania zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov

1 odpoveď
01.08.2026
Naša spoločnosť spracúva osobné údaje niekoľkých tisíc zákazníkov v rámci vernostného programu a zamestnávame približne päťdesiat ľudí. Musíme podľa GDPR povinne vymenovať zodpovednú osobu, takzvaného Data Protection Officera, a ak áno, aké má táto osoba postavenie a povinnosti?
0
0
2

Sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

1 odpoveď
12.08.2026
Domnievam sa, že bývalý zamestnávateľ neoprávnene poskytol moje osobné údaje vrátane informácií o dôvode skončenia pracovného pomeru novému potenciálnemu zamestnávateľovi bez môjho súhlasu. Ako mám postupovať pri podaní sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR a čo môžem od takéhoto konania očakávať?
Читать далее
0
0
1
Zobraziť všetko