Вопросы и ответы
Objednal(a) som tovar, ale nedostal(a) som ho, alebo bol poškodený. Ako mám vrátiť peniaze?
Dostal(a) som výzvu na zaplatenie dlhu, ktorý neuznávam. Ako sa môžem brániť a čo mám robiť?
Bol(a) som podvedený(á) pri nákupe cez internet. Ako môžem získať svoje peniaze späť?
Polícia ma pozvala na výsluch. Aký je správny postup, aby som ochránil svoje práva?